企业文化建设是加强和改进

思想政治工作有效途径

中国海运（集团）总公司宣传部

    党的十六届四中全会通过的《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》中，把“不断提高建设社会主义先进文化的能力”作为加强党的执政能力建设的一项重要任务。同时提出要“努力探索新方式新方法，加强和改进思想政治工作。”这是我们加强企业文化建设、创新国有企业思想政治工作的指南。
    一、创新企业思想政治工作必须与企业文化建设相交融
    在我国实行社会主义市场经济体制的新形势下，尤其是当今已进入市场经济化、经济全球化、社会信息化的新时代，企业思想政治工作的地位和作用面临着新的挑战。特别是随着企业员工的文化层次不断提升，社会信息量不断增大，互联网的广泛使用及劳动用工制度的改变，企业思想政治工作传统的方式方法对员工的思想引导作用已微乎其微，只是依靠个别企业领导的人格魅力来感化，使思想政治工作发挥的作用是短暂的，缺乏强大的生命力。
    党中央历来重视思想政治工作，并十分强调创新。自改革开放以来，党中央为加强和改进思想政治工作曾多次发文或召开会议作出专门决定。但在贯彻实践中，“上热下冷”效果不甚理想。政工机构逐步萎缩、政工队伍不断削弱、政治工作受到冷遇等状况已成为国有企业的比较普遍现象。出现这种状况的最主要原因是国有企业思想政治工作在新形势下仍受传统观念和传统模式的不同程度的束缚，缺乏生机和活力，未能随着新形势的发展而进行观念更新，方法创新。企业思想政治工作还未能真正从根本上从过去为政治目标服务为主向为企业经营生产、追求经济效益服务为主的转变。
    如何面对新世纪、新形势、新情况，创新企业思想政治工作，其首要任务是提升思想政治工作的理念，以企业文化来营造企业思想政治工作新格局。
    思想政治工作与企业文化虽是两种不同的概念，是两种不同的学科。政治思想工作主要以实现政治目标为中心的，而企业文化主要以实现企业经济效益为中心的。然而，随着社会主义市场经济的确立，在建立现代企业制度中，企业的思想政治工作与企业文化的关系日趋密切，两者之间的相融性越来越多。在市场经济条件下，思想政治工作以工作对象的需求作为追求，变传统思想政治工作的“我说你听”、“我打你通”的单向灌输做法为“服务中引导、引导中提升”的新型工作方式。特别是在当前形势下，职工需求的多样性和广泛性，以人为本，立足于人的全面发展和构建和谐社会，不断拓展企业思想政治工作的内涵，既要重视理想信念、思想道德、作风意志等方面的教育，也要做好品性修养、知识技能、身心健康方面的服务，不断满足职工精神文化方面的需求，积极做好教育人、提高人、激励人的工作，在做大做强企业的进程中，塑造树立正确的、与企业改革发展相适应观念的职工群体。
    而构成企业文化的本质特征是管理理论、管理思想、管理方式和管理方法，是企业广大干部职工在长期的生产经营实践活动中形成、总结和提炼，并被广大员工所认同的企业价值观和行为准则的总和。从其形成和发展看，企业文化是由两种范畴的内涵相互融合的结晶。其一是管理范畴。企业文化无论是诞生，还是发展，无论是理论探讨，还是实践活动，都产生于企业管理的创新和进步，也促进了企业的发展和进步。企业文化建设、变革和管理越来越成为企业前进的重要动力和武器。其二是文化范畴。企业文化是社会文化的组成部分，受到社会文化发展的影响和制约，它的管理理论、管理思想、管理方式和管理方法受到其文化的影响，具有文化的特性，企业文化是这两种范畴的内涵的融合，两种内涵结合后的最终属性是管理。构成管理的要素有多种，其中最重要的是人的管理。而构成人的管理有许多因素，如：思想因素、能力因素、体力因素、心理因素等等，在对人的这个要素管理中，更注重对人的思想因素的管理。因为人的行动，从某种意义上说，是受思想支配的。思想因素是构成人的诸多因素中的关键因素。思想因素抓好了，人的技能因素、体能因素、性格因素等等才能发挥出更高的效能。
    从上述的表述中不难看出，思想政治工作与企业文化都是以人为本，都以充分调动人的积极因素为目的。对此，新时期企业思想政治工作必须与企业文化建设相交融，并由此来加强和改进企业思想政治工作。
    二、以企业文化建设的载体来创新思想政治工作的方法
    思想政治工作是我们党的优良传统和政治优势，在长期的革命和建设中发挥了重要的作用。但我们必须看到，在改革开放和发展社会主义市场经济的条件下，我国的政治、经济环境都发生了深刻的变化，企业的经营生产环境和条件都进行了重大的变革，员工的思想状况和价值取向也有了很大的改变。这种变化是时代的进步。在这种情况下，我们企业的思想政治工作却由于应变能力不足而显得滞后呆板，缺乏吸引力和感召力，不能适应企业改革发展的要求和员工的感情需求，以致思想政治工作在企业越来越难做，成效也越来越不明显。形成这一状况的原因，企业思想政治工作的模式陈旧是一个重要的因素。应该说，多年来企业广大政工干部在探索加强和改进企业思想政治工作的途径方面已经做了大量的工作，也取得了一定的成效，有些好的方式方法至今还在承传。但是，从客观上来看，这种形式的创新大多只停留在原来状态上进行修修补补，而少有真正意义上的创新。这实际上反映了人们对创新思想政治工作的途径认识不足和思想观念不够解放，也反映了在寻求适应形势发展需要的思想政治工作新载体上和新方法还没有新的突破。
    衡量思想政治工作是否有效，主要是看是否有吸引力。传统的“你说我通”思想政治工作的方法在新时期已失去了效用，也就是缺乏了吸引力。思想政治工作与企业文化建设虽然存在着一定的异同，原来定义的思想政治工作是以政治思想灌输为主要方法去做人的工作，已有所改变，主要通过目标和手段，营造和谐企业环境，增强企业的凝聚力。而企业文化主要是以人为本，以物质文化为表层，以制度文化为浅层，以精神文化为核心层，树立共同目标，增强广大员工的使命感和责任感，形成推动企业改革发展的强大精神动力。新时期的企业思想政治工作从理念上和目标上已与企业文化相融合，以人为本是共同的出发点，并把其融入企业各项工作之中，具有明显的企业文化理念，通过有效的方法和手段，提升员工的思想境界，确立正确的理想信念，形成共同的精神支柱，从而达到企业做大做强的目标。因此说，企业文化带有很强的思想政治工作的功能，而思想政治工作又带有明显的企业文化色彩，两者之间应该相互结合、相互交融、相得益彰，并通过企业文化这一载体和方法，来创新企业思想政治工作。我集团自进入新世纪以来，就加强和改进企业思想政治工作在载体和方法上进行了一系列的实践和探索，取得了一定的成效。
    一是构建企业思想政治工作全员、全过程的新格局。近几年来集团党组高度重视思想政治工作对企业改革发展的促进作用，积极采取“领唱”和“合唱”相结合的方法，集团总部党群部门和各所属单位党组织根据各个时期、各个阶段的工作目标、任务和职工群众的思想与精神状况，选好谱子（工作载体），发挥好“领唱”作用，各行政和业务部门积极配合齐心协力开展大“合唱”，使思想政治工作由过去主管部门“独唱”变为党政工团“合唱”，真正做到了让思想政治工作进入各个职能部门，融入企业各项工作中。集团倡导的“严管善待”和“感情留人、事业留人、适当待遇留人”等企业文化理念已作为各级组织开展思想政治工作的有效方法，大大激发了广大员工的工作热情，充分发挥了广大员工的工作潜能。在主要做法上，是把企业思想政治工作从党群部门和政工干部的“单打独斗”中解放出来，形成“所有带兵的人”都是思想政治工作者的新局面。政工部门和政工干部作为企业思想政治工作的组织者、协调者、监督者、推进者，同时，积极发挥各个部门和各类干部在企业思想政治工作中的作用，让“所有带兵的人”都切实担负起做思想政治工作的职责，带好队伍，完成任务。在中央开展的保持共产党员先进性教育活动中，这一方法得到了切实的贯彻运用，效果明显。广大业务干部、管理干部通过先进性教育认识到，搞好管理工作，首先要做好人的工作，要做好人的工作，思想工作是关键。对此，他们表示，要强化做人的工作意识，学习做人的工作知识，增强做人的工作本领，提高做人的工作实效。
    二是学习、借鉴、吸收企业文化，创新思想政治工作方法。企业思想政治工作方法的创新，不仅要在思想政治工作的范畴里探索，更要借鉴众多人文科学包括企业文化、群众性精神文明创建活动等的新发展和新成果，拓展思路，寻求突破。企业文化建设和群众性精神文明创建活动为企业思想政治工作创新提供了空间。企业文化建设为思想政治工作创新带来了良好的人文环境，精神文明创建活动的广泛开展，为思想政治工作的开展带来了牢固的群众基础。为此，集团在加强和改进思想政治工作中，学习和吸收企业文化与精神文明创建活动的方式方法，积极探索一条具有航运特色、中海特点的思想政治工作常抓常新的有效途径。
    我们在开展思想政治工作中，紧紧围绕集团改革发展面临两大任务：如何在十五末，确保中海集团建成世界一流航运企业；如何面临有利时机，抓住机遇，加快实施新一轮发展。结合在十一五期间，将中海集团两个文明建设推向新的辉煌这一实际，创新思想政治工作方法，深化思想政治工作内容，于2003年下半年开始，在中海全系统开展了“一个新起点，我该怎么办”的大讨论。经过广泛发动，形成纵向到底、横向到边开展大讨论的局面。从这次大讨论开展情况反映，广大干部职工呈现出极大的热情，认为集团1997成立以来，企业得到快速发展，特别是集装箱运输，通过上下共同努力，仅用了6年时间就跻身于世界十大著名班轮公司行列，成为集团发展的龙头和核心，并带动了相关产业和其他运输船队的发展，更使集团综合实力得到了明显增强。广大干部职工由衷感到，在这个时候，集团开展大讨论适时、及时，贴近实际、贴近基层、贴近群众，具有一定的感召力和渗透力。确实，通过大讨论，集团上下深化了建设世界一流航运企业的认识，进一步增强了责任感和使命感，较好形成了一个催人奋进的新局面。为了进一步巩固和深化大讨论的成果，把大讨论中激发的智慧和激情化为广大干部职工建设世界一流航运企业的具体行动，集团党组先后于2004年、2005年在全集团开展以“树新风、创一流”主题活动和“一流企业、一流员工”素质工程建设，并以与国际国内同行业先进企业全方位进行“对标”，从中找出差距，缩小差距并赶超对手。如中海集装箱运输股份有限公司、中海发展股份有限公司等企业瞄准世界顶级航运公司作为“对标”对象，选取有关定量指标的资料收集、分析，从中选定其企业文化、发展战略、经营管理、组织结构、经营业绩等方面的几十项指标，作为“对标”的主要参照指数，制定“对标”分析研究策略，分解到各具体部门进行落实。
    中海集团通过开展一系列有针对性企业文化活动，使企业思想政治工作得到了深化和创新，更使思想政治工作与企业、船舶贴得更紧，内容更实，具有更强的生命力和感染力。
    三是坚持文化育人，典型引路，增强思想政治工作的有效性。我们在开展思想政治工作中，始终发挥宣传、教育、引导和激励的作用，注重挖掘和整合传统的文化资源，以文化育人，以典型引路，使思想政治工作融化在企业活动之中，变为具体的实践。在具体做法上，集团以每两年开展一次职工体育运动盛会的形式，促进企业文化体育事业的发展，努力满足员工的文化体育需求，同时营造和谐企业氛围。还如2004年国庆前夕，集团假上海国际会议中心召开劳模座谈会并宴请近百名历届劳动模范代表，感谢他们为中国海运事业作出的贡献，体现集团对劳动、对知识的尊重。又如集团把创建学习型组织作为加强和改进企业思想政治工作的有效途径。建立船舶业余学校，创建学习型船舶是集团近年来加强和改进船舶思想政治工作的一个创举。中海船舶流动分散，船员由于长期漂洋过海，工作艰辛，生活枯燥，建设船舶文化，提高船员素质，是做好船员思想政治工作的根本。以上海市劳模集体“长建”轮为代表的一大批运输船舶开展船舶文化工程建设，以建立业余学校为主体，建立了文娱活动室、电脑学习室、客户服务室、图书阅览室等等，创建了船舶安全文化、船舶服务文化、船舶餐饮文化、船舶管理文化等，得到船员的广泛认同和积极响应。特别是船舶业余学校，高级船员当老师，普通船员当学生，学英语。学电脑、学技术；有时由掌握一技之长的普通船员当老师，在业余学校教学员厨艺、插花、盆景、工艺、摄影、绘画等，教学相长，互帮互学，营造浓厚的学习氛围。由于集团各级领导的有力支持，不少船公司和陆岸单位以文化育人的思想政治工作氛围浓，形式多，内容丰富，吸引广大员工的积极参与，使员工队伍素质不断提高。据统计，全集团4万多职工，得到各类培训累计约12万多人次，大专以上学历的职工近12000人，各类专业技术人员达15000人。
    三、以企业文化建设的理念拓展企业思想政治工作新领域
    传统的企业思想政治工作是传播党的路线、方针、政策，影响和塑造人们的思想意识、行为方式的一项政治性质的工作。企业文化是企业在长期经营生产实践过程中形成的被广大员工所认同的企业精神、核心价值观、经营思想、团队意识和行为规范等综合性的，集企业物质文明、精神文明为一体的。
    由此可见，在当今企业走向市场化、全球化、信息化的新时期，由于传统的企业思想政治工作原有的功能、形式和方法的局限性，其延伸的触角和拓展性受到了一定的限制，难以适应企业在新形势的发展需要，难以用思想政治工作来确立企业各种文化理念，难以调和基层单位和员工的各种思想和矛盾，只有企业文化才有这样的独特功能。而企业文化理念，是企业文化的精髓，是企业员工的精神支柱和行为规范，它可以转化为巨大的生产力。近几年来，我集团在通过长期实践的基础上，进行整合、继承和创新，确立了具有航运特点、中海特色的企业文化理念体系，并以此来拓展企业思想政治工作的新领域，是企业思想政治工作和企业文化建设呈现出崭新的态势。
一是大力弘扬企业精神，不断激发干部职工建设世界一流航运企业的激情。企业精神是企业文化建设的灵魂。中海集团经过8年多的艰苦奋斗，确立了“爱我中海、勇创一流”的中海精神，在广大员工中唱响中海司歌《我和祖国一起远航》等。在中海精神感召下，集团所属各单位，包括每艘运输船舶都逐步形成了具有各自特点的精神。精神的凝聚，体现了中海人建设世界一流航运企业勇气和信心，为做大做强企业提供了精神动力。
    二是培育企业核心价值观，提升企业竞争力。建设企业文化，必须要精心建构一个核心价值观，使企业、员工的个体价值观统一于集团的群体价值观。从2003年8月到2004年7月，经过一年时间的酝酿讨论，集思广益，于2004年8月在集团正式确立了体现时代特色、具有航运特征的核心价值观：“诚信四海，追求卓越”。其核心价值观是中海集团成立以来不断做大做强和努力建设世界一流航运企业的真实写照，是中海集团创业创新图创举的精神基干，也是对国内外客户的庄重承诺。
    三是建立先进的管理理念，体现以人为本的原则。近几年来，集团以“严管善待、优质高效”为企业管理理念，以建立严格、科学、精细的管理体系贯穿企业管理活动的全过程；以尊重人、理解人、关心人为准则，最大限度地发挥全体员工的积极性和工作潜能；以工作高效率，生产高效能作为企业管理活动的价值取向；以出精品，创品牌，优质服务作为企业管理成果的衡量标准；以安全无重大事故作为企业管理的重要目标等，并对每个理念都作出言简意赅的诠释，策划、出版一册富有特色、印刷精美的中海“VIS”手册，并在导入企业识别系统时，注重优化企业形象和规范员工行为，以形象促发展。

?? 通过多年的实践，我们认为，随着时代的发展，以企业文化营造企业的思想政治工作的新理念、新格局是创新企业思想政治工作的有效选择。因为企业思想政治工作要得到加强和改进，不能简单地依靠原有的政工干部力量和传统的思想政治工作手段，“新瓶装陈酒”，要推陈出新，运用优秀的企业文化去引导人、教育人、鼓舞人、塑造人，只有把企业思想政治工作与企业文化结合起来，才能焕发出企业思想政治工作的生机与活力。